PDF hasil gabung tidak lengkap hampir selalu berasal dari berkas masukannya, bukan dari proses penggabungannya. Penggabungan menyatukan objek halaman asli dari setiap berkas yang berhasil dibaca. Kalau satu berkas tidak ikut terbaca, halaman dari berkas itu tidak ada di hasil, sementara berkas lain tetap masuk lengkap. Karena itu, jumlah halaman hasil adalah alat periksa yang paling cepat: angka itu harus sama dengan total halaman seluruh berkas yang seharusnya digabung.
Ada dua bentuk ketidaklengkapan yang perlu dibedakan. Bentuk pertama: satu berkas utuh tidak ikut, sehingga hasilnya kehilangan satu blok halaman. Bentuk kedua: satu berkas ikut sebagian, misalnya hanya separuh halamannya, karena berkas sumbernya sendiri sudah terpotong sebelum digabung. Keduanya punya pemeriksaan yang berbeda.
Bagian di bawah menjelaskan penyebab yang paling sering, cara memastikan mana yang berlaku, dan urutan penanganannya.
Penyebab hasil gabungan kehilangan halaman
Jumlah berkas melewati batas paket. Batas jumlah berkas per proses mengikuti paket: 10 berkas tanpa akun, 20 berkas pada paket Gratis, dan 20 berkas pada paket Berbayar. Kalau berkas yang dipilih lebih banyak dari batas itu, tidak semua berkas bisa diproses. Periksa jumlah berkas di daftar sebelum menjalankan, dan bagi pekerjaan menjadi beberapa putaran kalau jumlahnya melewati batas.
Ada berkas yang gagal diunggah. Unggahan yang terputus membuat berkas tidak pernah sampai ke pemroses. Gejalanya sering tidak terlihat karena daftar tetap menampilkan nama berkas. Periksa kembali daftarnya setelah unggahan selesai, dan pastikan setiap baris menunjukkan berkas yang siap diproses.
Berkas terkunci kata sandi. Berkas terenkripsi tidak bisa dibaca sebelum kuncinya dibuka, dan itu hanya bisa dilakukan kalau sandinya diketahui. Buka dulu lewat Buka Kunci PDF, lalu ulangi penggabungan. Berkas yang tetap terkunci tidak akan menyumbang halaman apa pun.
Berkas sumber sudah terpotong sejak awal. PDF yang rusak karena unduhan terputus tetap bisa dibuka sebagian. Saat digabung, hanya halaman yang masih terbaca yang ikut. Periksa setiap berkas masukan satu per satu: buka halaman terakhirnya dan bandingkan jumlah halamannya dengan yang seharusnya.
Berkas melewati batas ukuran. Batas ukuran adalah 10 MB per berkas tanpa akun, 30 MB per berkas pada paket Gratis, serta 200 MB per berkas pada paket Berbayar. Berkas yang melewati batas perlu dikecilkan lebih dulu lewat Kompres PDF, lalu digabung lagi.
Unduhan hasil terputus. Hasil gabungan yang diunduh sebagian tampak lengkap di layar, tetapi halaman terakhirnya hilang. Gejala yang khas: ukuran berkas hasil lebih kecil dari perkiraan, dan halaman terakhir yang Anda ingat tidak ada. Unduh ulang hasilnya sebelum menyimpulkan ada halaman yang hilang saat proses.
Cara memeriksa apakah semua halaman ikut
Catat jumlah halaman setiap berkas masukan sebelum digabung. Jumlahkan, lalu bandingkan dengan jumlah halaman berkas hasil. Selisih satu halaman biasanya berarti ada satu halaman yang tidak ikut, dan selisih satu blok halaman berarti ada berkas yang tidak terproses.
Periksa juga titik sambungan antar berkas, bukan hanya awal dan akhir. Titik sambungan adalah tempat kesalahan paling mudah terlihat: halaman terakhir berkas pertama harus langsung diikuti halaman pertama berkas kedua, tanpa lompatan nomor atau pengulangan halaman.
Cara ketiga: periksa penanda buku di hasil gabungan. Penanda buku setiap berkas selalu dipertahankan, dengan nomor halaman yang digeser ke posisi baru. Kalau penanda dari salah satu berkas tidak ada sama sekali, kemungkinan besar berkas itulah yang tidak ikut. Perlu diingat bahwa penanda yang menunjuk halaman di luar berkasnya bisa dilewati, jadi satu penanda yang hilang belum tentu berarti berkasnya hilang.
Cara keempat: buka berkas masukan yang paling mencurigakan, yaitu berkas terbesar atau berkas hasil pindai. Kedua jenis itu paling sering bermasalah.
Urutan penanganan yang benar
- Simpan seluruh berkas asli di satu folder, jangan menimpa berkas mana pun.
- Buka setiap berkas masukan, catat jumlah halamannya, dan pastikan tidak ada yang terkunci kata sandi atau berhenti di tengah.
- Perbaiki dulu berkas yang rusak lewat Perbaiki PDF, lalu periksa hasil perbaikannya.
- Periksa jumlah berkas terhadap batas paket yang berlaku. Bagi menjadi beberapa putaran kalau jumlahnya melewati batas.
- Buka Gabung PDF, unggah berkas, lalu periksa urutannya di pratinjau.
- Jalankan proses, unduh hasilnya, lalu bandingkan jumlah halamannya dengan catatan Anda.
- Kalau masih ada yang kurang, ulangi penggabungan dari berkas asli, bukan dari hasil gabungan sebelumnya.
Urutan ini penting karena mengulang penggabungan dari hasil yang sudah tidak lengkap tidak akan mengembalikan halaman yang hilang. Halaman yang tidak ada di berkas masukan tidak bisa muncul di berkas keluaran.
Kalau hasilnya sudah terlanjur digabung
Kalau berkas aslinya masih tersimpan, menggabungkan ulang biasanya lebih cepat daripada menambal hasil. Susun berkasnya dengan urutan yang benar, jalankan sekali lagi, lalu bandingkan jumlah halamannya.
Kalau berkas aslinya sudah tidak ada, langkah yang tersisa bergantung pada jenis kekurangannya. Halaman yang hanya salah urutan bisa disusun ulang lewat Atur Halaman PDF. Halaman yang hilang tidak bisa dikembalikan dari berkas hasil, karena datanya memang tidak ada di sana. Penjelasan tentang menyusun urutan ada di Cara Menggabungkan PDF dan Menyusun Urutannya.
Kenapa hasil gabungan bisa berbeda dari berkas aslinya
Penggabungan memindahkan objek halaman asli, jadi teks vektor tetap tajam dan gambar tidak digambar ulang. Yang berubah hanyalah susunan halamannya, bukan isinya. Karena itu, kalau satu halaman tampak berbeda setelah digabung, penyebabnya biasanya ada di berkas sumber halaman itu, bukan di proses penggabungan.
Ukuran berkas hasil juga tidak dipangkas. Ukurannya mendekati jumlah ukuran seluruh berkas masukan. Kalau hasilnya terasa berat, penyebabnya ada di berkas masukan yang berisi gambar beresolusi tinggi.
Kapan sebaiknya tidak memakai tool online
Dokumen berisi data pribadi lengkap, laporan keuangan, atau berkas perusahaan yang belum boleh keluar dari jaringan kantor sebaiknya disatukan dengan aplikasi yang berjalan di komputer sendiri. Selama penggabungan lewat peramban, berkas dialirkan ke pemroses dan hasilnya dikirim balik tanpa ditulis ke penyimpanan permanen, tetapi berkas tetap berada di luar perangkat selama proses berlangsung. Keterangan lengkapnya ada di kebijakan privasi.
Berkas hasil pindai berukuran ratusan MB juga lebih hemat dikerjakan secara lokal. Unggahan sebesar itu lebih sering gagal di tengah jalan, dan kegagalan unggahan justru menambah kemungkinan ada berkas yang tidak ikut terproses.
Pertanyaan yang sering muncul
Apakah penggabungan bisa menghilangkan halaman yang ada di berkas asli? Tidak. Proses ini menyalin halaman dari setiap berkas yang berhasil dibaca. Halaman yang tidak muncul di hasil berarti berkasnya tidak ikut terbaca, atau halamannya sudah tidak ada di berkas sumber.
Bagaimana cara mengetahui berkas mana yang tidak ikut? Bandingkan jumlah halaman hasil dengan jumlah halaman setiap berkas masukan. Selisih yang sama dengan jumlah halaman satu berkas menunjuk ke berkas itu. Penanda buku juga membantu: berkas yang penandanya tidak muncul biasanya yang tidak ikut.
Kalau hanya satu berkas yang bermasalah, apakah berkas lain harus diunggah ulang? Ya, karena hasilnya perlu dibuat ulang. Perbaiki dulu berkas yang bermasalah, lalu jalankan penggabungan sekali lagi dari seluruh berkas asli.
Apakah jumlah halaman berkurang karena halaman kosong dibuang otomatis? Tidak ada pembuangan otomatis. Semua halaman yang terbaca ikut ke hasil, termasuk halaman kosong. Halaman yang tidak diinginkan perlu dibuang sebelum penggabungan.
Apakah hasil gabungan yang tidak lengkap bisa diperbaiki? Halaman yang hilang tidak bisa dikembalikan. Yang bisa diperbaiki adalah berkas hasil yang strukturnya rusak, lewat Perbaiki PDF. Kalau halamannya hilang karena berkas sumbernya tidak ikut, satu-satunya jalan adalah menggabungkan ulang dari berkas asli yang lengkap.
Rapikan berkas masukan lebih dulu
Periksa setiap berkas sebelum disatukan: jumlah halaman, kunci, dan kondisi strukturnya. Setelah semuanya bersih, buka Gabung PDF, susun urutannya, lalu jalankan prosesnya. Kalau berkasnya perlu dirapikan halamannya lebih dulu, langkahnya ada di Mengatur Halaman PDF. Masalah penggabungan lain bisa ditelusuri dari Masalah PDF, dan topik PDF secara umum ada di Panduan PDF.