PDF menampilkan karakter aneh karena salah satu dari tiga sebab: font yang dipakai dokumen tidak ikut tertanam sehingga pembaca PDF menggantinya, tabel pemetaan karakter di dalam berkas rusak atau tidak lengkap, atau halaman yang dilihat sebenarnya hasil pindai yang tidak punya lapisan teks. Tiga sebab itu memerlukan pemeriksaan yang berbeda, dan menebak urutannya membuat pekerjaan berputar tanpa hasil.
Banyak orang langsung menyimpulkan berkasnya rusak. Padahal sebagian besar kasus berasal dari font, dan berkas semacam itu isinya utuh. Sebaliknya, ada kasus yang tampak seperti masalah font tetapi sebenarnya kerusakan struktur akibat unduhan terputus.
Tiga bentuk tampilan yang perlu dibedakan
Karakter aneh tidak selalu muncul dengan bentuk yang sama. Ada tiga pola yang paling sering, dan polanya menunjukkan letak masalahnya.
Kotak kosong atau tanda tanya muncul ketika huruf tertentu tidak memiliki bentuk di font yang sedang dipakai. Biasanya hanya sebagian huruf yang terpengaruh, sementara huruf lain tampil normal. Simbol matematika, panah, tanda centang, dan huruf beraksen paling sering mengalaminya.
Simbol acak yang tidak membentuk kata muncul ketika seluruh baris berubah menjadi deretan karakter yang tidak berarti. Pola ini biasanya menandakan masalah di pemetaan karakter, bukan di bentuk huruf. Huruf yang tampil benar tetapi salah saat disalin adalah pola yang paling mudah terlewat, karena layarnya tidak menunjukkan masalah apa pun. Kalau teks sama sekali tidak bisa disorot, itu bukan karakter aneh, melainkan halaman hasil pindai yang tidak punya lapisan teks.
Penyebab yang paling mungkin
Font yang tidak tertanam adalah penyebab paling umum. Saat dokumen dibuat, aplikasi bisa menyertakan berkas fontnya atau hanya menulis nama fontnya. Kalau fontnya tidak ikut, pembaca PDF mencari font itu di sistem perangkat. Ketika tidak menemukannya, ia memakai font pengganti, dan bentuk hurufnya bisa berbeda atau tidak lengkap.
Pemetaan karakter yang tidak lengkap menyerang sisi lain. PDF menyimpan tabel yang menghubungkan kode huruf di dalam berkas dengan huruf yang ditampilkan dan disalin. Kalau tabel itu hilang atau salah tulis, huruf bisa tampil benar tetapi menyalinnya menghasilkan karakter lain. Dokumen hasil konversi dari aplikasi lama lebih rawan mengalami hal ini.
Struktur berkas yang rusak sebagian muncul setelah unduhan terputus. Tabel referensi di dalam berkas tidak lengkap, sehingga sebagian objek teks gagal dimuat. Berkas seperti ini biasanya juga menunjukkan gejala lain, misalnya ukuran yang lebih kecil dari aslinya atau halaman yang hilang.
Halaman hasil pindai adalah sebab yang paling sering disalahartikan. Dokumen pindai menyimpan seluruh halaman sebagai gambar. Tampilannya biasanya normal karena yang ditampilkan memang gambar, tetapi teks di dalamnya tidak bisa dipilih, dicari, atau disalin. OCR belum tersedia di sini, jadi gambar halaman belum bisa diubah menjadi teks digital.
Cara memeriksa penyebabnya
Urutan pemeriksaan berikut dimulai dari yang paling cepat dan tidak memerlukan aplikasi tambahan.
- Buka halaman yang bermasalah, lalu seret kursor di atas satu baris teks. Kalau teksnya tersorot, dokumen punya lapisan teks. Kalau tidak, halaman itu gambar.
- Salin baris yang tersorot ke aplikasi catatan. Kalau hasilnya sesuai dengan yang terlihat, masalahnya di font pengganti. Kalau hasilnya berantakan, masalahnya di pemetaan karakter.
- Buka berkas yang sama di pembaca PDF lain. Kalau tampilannya berbeda antar pembaca, penyebabnya font atau cara pembaca menampilkan, bukan berkasnya rusak.
- Periksa ukuran berkas dan bandingkan dengan ukuran aslinya. Berkas yang jauh lebih kecil dari seharusnya biasanya terpotong.
Pemeriksaan nomor dua adalah yang paling menentukan. Dari hasil salinan, Anda bisa memisahkan masalah tampilan dari masalah isi.
Kapan Perbaiki PDF dipakai
Perbaiki PDF dipakai kalau gejalanya mengarah ke struktur berkas yang rusak, misalnya berkas yang juga gagal dibuka, terbuka sebagian, atau ukurannya lebih kecil dari aslinya. Tool ini membaca ulang berkas dari awal sampai akhir, menemukan kembali objek halaman yang masih bisa dibaca, lalu menyusun ulang berkasnya. Berkas yang terpotong di tengah pun bisa tersusun kembali menjadi PDF yang bisa dibuka.
Ada batas yang perlu disebut jujur. Bagian yang benar-benar rusak tidak bisa dipulihkan, dan hasilnya bisa berbeda dari aslinya. Kalau kerusakannya hanya di tabel referensi, hasilnya sering utuh. Kalau kerusakannya sudah mengenai isi halaman, halaman itu bisa hilang. Berkas yang terkunci kata sandi juga perlu dibuka kuncinya lebih dulu lewat Buka Kunci PDF, karena tool perbaikan tidak bisa membaca isi yang masih terenkripsi.
Untuk memastikan apakah teks di dalam berkas masih bisa dibaca mesin, PDF ke Teks mengambil seluruh kata dari dokumen berlapis teks. Kalau hasilnya berisi kata yang benar, lapisan teksnya sehat. Kalau hasilnya kosong pada dokumen pindai, itu wajar, karena yang tersimpan di dalamnya hanya gambar halaman.
Kapan yang dibutuhkan bukan perbaikan
Kalau pemeriksaan menunjukkan masalahnya font pengganti, memperbaiki struktur berkas tidak akan mengubah apa pun. Yang perlu dilakukan adalah membuka dokumen sumbernya, memastikan fontnya tersedia atau tertanam, lalu mengekspor ulang ke PDF. Cara memilih font yang aman untuk dokumen yang akan dikonversi dijelaskan di Cara Mengubah Word ke PDF Tanpa Font Berubah.
Kalau dokumennya hasil pindai, tidak ada tool di sini yang bisa mengubah gambar halaman menjadi teks. OCR belum tersedia. Pilihan yang ada adalah memindai ulang dengan aplikasi yang menyertakan pengenalan karakter, atau mengetik ulang bagian teks yang benar-benar dibutuhkan. Kalau masalahnya muncul hanya di satu pembaca PDF, coba perbarui aplikasi pembacanya atau pakai pembaca lain.
Urutan kerja yang disarankan
- Tentukan gejalanya: kotak kosong, simbol acak, atau salah salin.
- Jalankan empat pemeriksaan di bagian sebelumnya, lalu catat hasilnya.
- Kalau berkasnya terpotong atau gagal dibuka, jalankan Perbaiki PDF, lalu periksa hasilnya.
- Kalau berkasnya terkunci, buka dulu lewat Buka Kunci PDF.
- Kalau masalahnya font, ekspor ulang dari dokumen sumber dengan font yang tersedia luas. Kalau masalahnya halaman pindai, pindai ulang dengan pengenalan karakter atau ketik ulang bagian yang dibutuhkan.
Masalah yang sering terjadi
Hanya beberapa huruf yang rusak. Biasanya karakter khusus yang tidak ada di font pengganti. Ganti font dokumen dengan font yang mendukung karakter itu, lalu ekspor ulang.
Semua teks di satu halaman rusak sementara halaman lain normal. Pola ini mengarah ke objek halaman yang rusak sebagian. Perbaikan bisa menyelamatkan halaman lain, tetapi halaman yang kerusakannya berat kemungkinan tidak ikut.
Teks benar di layar tetapi salah setelah disalin. Pemetaan karakter di dalam berkas yang bermasalah. Ekspor ulang dari sumbernya adalah jalan yang paling dapat diandalkan, karena memperbaiki tampilan tidak memperbaiki isi yang disalin.
Kapan sebaiknya tidak memakai tool online
Dokumen berisi data pribadi lengkap, laporan keuangan, atau berkas perusahaan yang belum boleh keluar dari jaringan kantor sebaiknya diperbaiki dengan aplikasi desktop di komputer sendiri. Pada tool di kelompok ini, berkas dialirkan ke pemroses dan hasilnya dikirim balik ke peramban tanpa ditulis ke penyimpanan permanen, tetapi berkas tetap meninggalkan perangkat selama proses berlangsung. Keterangan lengkapnya ada di kebijakan privasi.
Pertanyaan yang sering muncul
Apakah karakter aneh selalu berarti berkasnya rusak? Tidak. Sebagian besar kasus berasal dari font yang tidak tertanam, dan itu bukan kerusakan struktur. Berkasnya bisa dibuka dan isinya utuh, hanya tampilannya yang berbeda di perangkat lain.
Apakah memperbaiki struktur bisa mengembalikan font yang hilang? Tidak. Perbaikan menyusun ulang objek yang masih ada. Kalau fontnya memang tidak pernah ikut tersimpan, tidak ada yang bisa dipulihkan dari berkas itu.
Kenapa masalahnya muncul di komputer lain, bukan di komputer saya? Karena komputer Anda memiliki font yang dipakai dokumen, sedangkan komputer lain tidak. Selama fontnya tidak tertanam, tampilannya bergantung pada font yang tersedia di tiap perangkat.
Bisakah berkas pindai menampilkan karakter aneh? Tampilan gambar halaman pindai biasanya normal. Yang tidak bisa dilakukan adalah memilih, mencari, dan menyalin teksnya, karena teks itu bagian dari gambar. OCR belum tersedia, jadi gambar halaman belum bisa diubah menjadi teks di sini.
Langkah berikutnya
Mulai dari pemeriksaan salinan teks, karena hasilnya langsung menunjukkan apakah masalahnya di font atau di struktur. Kalau gejalanya mengarah ke berkas yang terpotong, buka Perbaiki PDF dan periksa hasilnya sebelum dipakai. Kalau yang menghalangi adalah kata sandi, mulai dari Buka Kunci PDF. Peta masalah lain di kelompok ini ada di Masalah PDF, dan penjelasan umum tentang menangani berkas bermasalah ada di Panduan PDF.