Cara menyelamatkan PDF yang rusak berjalan bertahap, dan urutannya menentukan hasil. Langkah pertama bukan membuka tool, melainkan mengamankan salinan berkas asli supaya tidak tertimpa. Setelah itu, kenali jenis kerusakannya, baru pilih tindakan yang sesuai. Berkas yang strukturnya terpotong masih bisa disusun ulang, sedangkan berkas yang isinya hilang tidak bisa dikembalikan oleh tool mana pun.
Yang perlu dipahami sejak awal: perbaikan struktur bukan pemulihan isi. Perbaiki PDF menelusuri berkas dari awal sampai akhir, mengumpulkan objek halaman yang masih terbaca, lalu merakitnya menjadi PDF baru. Pada berkas uji yang dipotong di tengah, hasilnya tetap bisa dibuka kembali. Yang tidak bisa dipulihkan adalah bagian yang benar-benar rusak.
Bagian ini menjelaskan urutan penyelamatan dari awal sampai pemeriksaan hasil, termasuk kapan cara ini tidak dipakai dan kapan berkasnya lebih baik dicari dari sumber lain. Daftar sebab kerusakannya sendiri ada di Penyebab Umum File PDF Rusak.
Langkah 1: amankan berkas asli
Sebelum apa pun, salin berkas yang rusak ke folder terpisah. Beri nama yang berbeda, misalnya dengan tambahan keterangan tanggal. Tujuannya sederhana: berkas asli tetap utuh, sehingga masih bisa dicoba lagi dengan cara lain kalau hasil pertama belum memadai.
Jangan menimpa berkas asli dengan hasil perbaikan. Jangan pula menyimpan hasilnya dengan nama yang sama di folder yang sama, karena mudah tertukar saat Anda bekerja cepat.
Kalau berkasnya berada di media penyimpanan yang dicurigai bermasalah, salin dulu ke media yang sehat. Bekerja langsung dari media yang bermasalah menambah risiko, dan setiap pembacaan bisa memperparah keadaan media itu.
Langkah 2: pastikan ini memang kerusakan berkas
Tidak semua berkas yang menolak dibuka itu rusak. Sebelum menyusun ulang, pastikan jenis masalahnya, karena dua jalur berbeda menunggu di depan.
Kalau yang muncul pesan meminta sandi, berkasnya tidak rusak. Berkas itu terkunci, dan buka kuncinya lewat Buka Kunci PDF dengan sandi yang benar. Sandi yang tidak diketahui tidak bisa dilewati.
Kalau berkasnya menolak dibuka di satu aplikasi tetapi bisa dibuka di aplikasi lain, masalahnya di aplikasi pertama. Perbarui aplikasi itu atau pakai aplikasi kedua.
Kalau berkasnya bisa dibuka tetapi tampil kosong, atau halaman terakhirnya hilang, itu kerusakan struktur. Lanjutkan ke langkah berikutnya.
Langkah 3: susun ulang struktur berkasnya
Buka Perbaiki PDF, unggah berkas yang rusak, lalu jalankan prosesnya. Tool ini menelusuri isi berkas yang tersisa dan merakit ulang halaman-halaman yang masih terbaca. Tidak ada pengaturan yang perlu diatur, karena hasilnya mengikuti bentuk yang paling aman.
Cocok untuk berkas yang gagal dibuka karena unduhan terputus atau berkas yang terpotong. Kalau berkasnya terkunci kata sandi, buka kuncinya lebih dulu, karena selama terenkripsi isinya tidak bisa dibaca tool perbaikan.
Kalau berkasnya melewati batas ukuran paket, kecilkan dulu lewat Kompres PDF. Namun urutannya penting: rapikan dulu strukturnya, baru kecilkan ukurannya, karena kompresi pada berkas yang belum rapi bisa gagal di tengah proses.
Langkah 4: periksa hasilnya sebelum dipakai
Ini langkah yang paling sering dilewati, padahal menentukan apakah berkas hasilnya layak dipakai. Jangan langsung mengirim berkas hasil perbaikan ke siapa pun sebelum memeriksanya.
Jumlah halaman. Bandingkan dengan jumlah halaman yang seharusnya ada, dari daftar isi, dari nomor halaman terakhir, atau dari catatan Anda sendiri. Halaman yang tidak ikut tersusun ulang perlu dicatat supaya bisa dicari dari sumber lain.
Isi halaman yang paling padat. Periksa halaman dengan tabel atau paragraf terpanjang, dan pastikan tidak ada baris atau kalimat yang hilang di tengahnya.
Gambar dan lampiran. Untuk dokumen bergambar, periksa setiap gambar apakah masih muncul dengan utuh. Dokumen yang pernah membawa lampiran juga perlu dipastikan lampirannya masih ada.
Halaman yang berisi tanda tangan atau stempel. Elemen seperti ini sering menjadi bagian yang paling penting dari dokumen, dan justru paling mudah terlewat saat diperiksa.
Langkah 5: simpan dengan aman dan cari salinan pembanding
Kalau hasilnya layak, simpan salinannya di dua tempat berbeda, misalnya di perangkat dan di penyimpanan awan. Berkas aslinya jangan langsung dihapus; tahan sampai Anda sempat membuka salinan barunya di perangkat lain dan hasilnya sama.
Kalau ada halaman yang hilang, cari salinan lain dari dokumen yang sama. Sumber yang paling sering berguna adalah pengirim aslinya, repositori tempat dokumen pertama kali dipublikasikan, atau salinan yang pernah Anda simpan sendiri. Satu halaman yang hilang biasanya lebih cepat digantikan dari salinan lain daripada dipulihkan dari berkas yang rusak.
Cara lain kalau tool tidak cocok
Ada kalanya tool perbaikan bukan pilihan yang tepat. Untuk berkas berisi data pribadi lengkap atau dokumen perusahaan yang belum boleh keluar dari jaringan kantor, aplikasi desktop di komputer sendiri lebih tepat. Selama proses berlangsung, berkas Anda berada di luar perangkat dan melewati pemroses; layanan ini tidak menuliskan berkas ke penyimpanan permanen dan hanya mengirim hasilnya kembali ke peramban. Keterangan lengkapnya ada di kebijakan privasi.
Untuk berkas berukuran ratusan MB, aplikasi desktop juga lebih hemat waktu karena tidak perlu mengunggah apa pun.
Untuk dokumen yang dicetak dari aplikasi lain, langkah yang lebih baik adalah membuat ulang PDF-nya dari dokumen sumber. Konversi ulang sering menghasilkan berkas yang lebih rapi daripada memperbaiki hasil konversi yang gagal, dan itu berlaku untuk dokumen yang sumbernya masih ada.
Untuk berkas hasil pindai, perlu diketahui bahwa OCR belum tersedia. Berkas pindai diperlakukan sebagai gambar dan teksnya belum bisa dicari atau diekstrak. Kalau yang Anda butuhkan adalah teksnya, pemindaian ulang dengan OCR di aplikasi lain adalah jalurnya, bukan perbaikan berkas.
Batas paket yang perlu diketahui
Batas ukuran berkas untuk penyusunan ulang adalah 10 MB tanpa akun, 30 MB pada paket Gratis, atau 200 MB pada paket Berbayar. Kuota pemrosesannya 20 per hari tanpa akun, 30 per hari pada paket Gratis, dan tanpa batas jumlah pemrosesan pada paket Berbayar. Rinciannya ada di halaman harga.
Kesalahan yang membuat penyelamatan gagal
Mengompres berkas sebelum diperbaiki. Berkas yang strukturnya bermasalah bisa gagal diproses. Urutannya perbaiki dulu, baru kompres.
Membuka berkas langsung dari media yang dicurigai. Setiap pembacaan bisa gagal di tengah dan berisiko memperparah keadaan media. Salin dulu ke media sehat.
Mengabaikan pesan sandi. Berkas yang terkunci tidak bisa diperbaiki sebelum kuncinya dibuka. Menjalankan perbaikan pada berkas terenkripsi hanya membuang kuota pemrosesan.
Menghapus berkas asli setelah perbaikan pertama. Hasil pertama belum tentu yang terbaik. Simpan berkas asli sampai salinan barunya terverifikasi.
Menyebarkan berkas hasil perbaikan sebelum diperiksa. Halaman yang hilang atau gambar yang tidak muncul baru ketahuan saat diperiksa.
Kapan berkasnya lebih baik dicari dari sumber lain
Kalau berkasnya berukuran nol KB, tidak ada data yang bisa dipulihkan. Kalau seluruh halamannya rusak, tidak ada yang bisa disusun ulang. Kalau sumbernya masih bisa diakses, mengunduh ulang selalu lebih murah dan lebih pasti daripada memperbaiki.
Untuk dokumen yang tidak punya salinan sama sekali, nilai dokumennya perlu dipertimbangkan. Layanan pemulihan data khusus untuk media yang mati adalah jalur yang berbeda dan biayanya jauh lebih besar. Untuk dokumen biasa, meminta salinan baru dari pengirim atau instansi terkait hampir selalu lebih praktis.
Pertanyaan yang sering muncul
Apakah berkas aslinya berubah setelah diperbaiki? Tidak. Perbaikan membaca berkas asli dan menghasilkan berkas baru. Berkas asli di perangkat Anda tetap seperti semula.
Apakah hasil perbaikan sama persis dengan aslinya? Belum tentu. Bagian yang tidak terbaca tidak ikut ke hasil, sehingga jumlah halaman atau gambarnya bisa berbeda dari aslinya.
Berapa kali boleh mencoba memperbaiki berkas yang sama? Tidak ada batas teknis, tetapi ada batas kuota pemrosesan. Kalau percobaan pertama gagal, simpan berkas aslinya dan coba dari salinan yang diunduh ulang bila sumbernya masih ada.
Apakah hasil perbaikan bisa dikompres supaya lebih kecil? Bisa, dan urutannya perbaikan dulu, baru kompresi. Kompresi dikerjakan lewat Kompres PDF setelah berkasnya bisa dibuka normal.
Apakah berkas yang rusak bisa dipulihkan lewat aplikasi lain? Bisa dicoba, tetapi hasilnya berbeda-beda dan tidak bisa dipastikan. Yang perlu diingat, tidak ada cara yang bisa mengembalikan data yang sudah benar-benar hilang dari berkas.
Mulai dari mengamankan salinan
Salin berkas asli, pastikan jenis kerusakannya, susun ulang strukturnya, lalu periksa hasilnya sebelum dipakai. Kalau yang menghalangi adalah kata sandi, mulai dari Buka Kunci PDF. Peta masalah lain ada di Masalah PDF, dan gambaran seluruh silo ada di Panduan PDF.